1. Se o seu firmware tem a versão 4.01.b19 ou acima, vá para o passo 10. Senão, continue no próximo passo.
2. Carregue o firmware 5.01.B09 ou 4.01.b19 do site oficial. O curioso, é que o site em Inglês tem a última versão 5.00.b27
3. Conecte o switch e o computador utilizando um cabo serial, execute o programa HyperTerminal (Iniciar-> Todos os Programas-> Acessórios-> Comunicações)
4. Crie uma conecção COM1 (ou outra), com velocidade de 9600 baud
5. Ligue o switch. No início do self-teste pressione [SHIFT + 3], entrando no menu de gerenciamento do boot. Senão entrar, verifique se o cabo está funcionando, utilizando entrada de texto.
7. Desconecte todas as conecções no HyperTerminal, crie uma nova conexão com velocidade de 115200.8. Com o switch trabalhando em modo de espera, vá em Transferir -> Enviar Arquivo. Nós escolhemos uma arquivo para inserir, Zmodem (isto é possível com a restauração) Espere quando o firmware será carregado. Depois do reboot conecte novamente em velocidade de 9600 baud.
9.Novamente chame o menu de gerenciamento do boot do firmware, e em vez de Create selecione Set Boot (que é possível gerenciar alguns firmware, normalmente dois). Salve e dê reboot.
10. No momento em que o firmware estiver carregando em 100 %, pressione a tecla [SHIFT + 3], onde chamará o menu de RESET. Basta dar [ENTER], e depois o REBOOT, e a configuração de senha estará zerada.
11. Depois de reiniciar a senha estará zerada.
Para ver o texto original, acesse o site http://desnopass.110mb.com/index_eng.html